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Enhance your impact ( Best Practices)

clip_image001Muchos me ha pedido que les de una ayuda con la estrategia y/o plan de actividas para mejorar el impacto y alcance de sus actividades y/o contribuciones. Pero dado lo heterogéneo que es el grupo es complicado darles un Step-by-Step, pero lo que hare será darles unos tips de cómo hacerlo.

Uno de los temas mas importantes cuando estas creando una estrategia es tener perfectamente claro que quieres lograr. Una vez teniendo esto el segundo paso es determinar como lo vas a lograr y como lo vas a medir. Claro no tiene que ser algo muy estructurado, pero si tener al menos estos detalles claros.

Yo siempre recomiendo un acercamiento del tipo 80-20 (Pareto Principle) donde el 80% de los resultados son por el 20% de las acciones.

  • Maximiza el uso del material disponible: Si crean alguna presentación que compartirán de forma presencial (conferencia, charla, etc), usen ese contenido para un webcast, grábenlo y súbanlo a su blog. De esta forma ese mismo esfuerzo será de utilidad muchas veces. Y se puede aplicar el mismo principio a muchas otras clases de contenido (Articulos, screencast, demos, etc.)
  • Aprovechar el tiempo muerto entre charlas: a todos nos gustan los aplausos pero cada vez el lapso de tiempo entre una presentación y otra se va incrementando, solo como ejemplo si antes era de un mes ahora es de mes y medio o 2 meses, lo cual conlleva a tener menos actividades. Este tiempo podrían dedicarlo a crear nuevas ppts, contenido, escribir artículos, hacer screencast,webcasts, etc, etc…
  • Dejar evidencia de todo lo que hagan: Una de las áreas de oportunidad mas grandes siempre es como poder dejar evidencia de todo lo que hagan y que esta evidencia juegue a nuestro favor(tema que por si solo amerita un trato aparte), básicamente aquí la recomendación es que todo lo que hagas tenga una representatividad online preferentemente en tu blog(con las consecuentes ventajas de hacerlo ahí)
  • Usar las opciones online a tu favor: hoy día existen N-diferentes formas de compartir conocimiento de forma online, desde ayudar en los foros técnicos (MSDN y TechNet), pasando por escribir artículos, screencast, etc… Con la ventaja que lo puedes hacer a la hora que quieras, donde quieras, cuando quieras, y de la forma que quieras.
  • Tu Blog, tu mejor carta de presentación: hoy día ya es la norma, buscar información en internet de alguien cuando ofrece sus servicios profesionales, como explico en el articulo “Reputación Digital“, entonces debemos usar esto a nuestro favor y el mejor lugar para hacerlo es tu blog profesional. Aquí el punto clave es profesional, y no me refiero a ser prolíficos bloggers, lo que intento decir es que dediquen un blog exclusivamente a todo lo que tiene que ver con tecnología y/o el área en la cual estén especializados y quieran ser reconocidos. El solo hacer este pequeño cambio mejora enormemente la propuesta de valor, el numero de visitas, el nivel de reconocimiento, etc… y dejar todo lo personal para un blog aparte (en mi caso tengo 3 blogs cada uno con un propósito diferente).

Estas básicas recomendaciones se pueden extrapolar a muchos escenarios y perfiles, además de que cada quien las puede adaptarlas a sus necesidades. Por ejemplo si yo tengo una charla al mes, tal vez podría añadir a mi plan una actividad online a la semana (o mas dependiendo de mi tiempo), entre muchas otras opciones.

También les dejo 4 artículos que les serán de utilidad:

Como siempre, cualquier comentario es bienvenido.

Saludos.

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Making Things Happen

image El día de hoy quiero recomendarles un excelente libro de para todos aquellos que son PMs o quieren serlo, particularmente en el área de desarrollo de sistemas; ya que sin importar la metodología que uses este libro te brinda herramientas importantes para hacer que las COSAS SUCEDAN, tocando temas que normalmente se pasan por alto dentro del ciclo de vida del proyecto que son factores que al final del dia afectan el resultado.

Desde cómo crear una agenda coherente y realista, hasta cómo manejar contratiempos con diferentes técnicas dependiendo de la situación, pasando por cómo medir el progreso del proyecto hasta cómo administrar las diferentes etapas del mismo.

Making Things Happen: Mastering Project Management by Scott Berkun

Que lo disfruten.

Saludos

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The Psychology of Twitter

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Me encontré un par de interesantes artículos que hablan sobre la Psicología de Twitter, que me gustaría compartir con ustedes. Donde plantean algunos aspectos de comportamiento que ya había notado, pero que ahora desde el punto de vista psicológico se explican de mejor forma, y como básicamente modifica algunos aspectos de la forma en cómo interactuamos y sostenemos conversaciones.

La primera parte del articulo es una breve introducción a Twitter (mas o menos buena) pero que contiene un par de “perlas”

“Twitter can bring about a feeling that you’re “missing something” when you’re not online and see your Twitter feed. Normal human conversations have a beginning, a middle, and an end. Twitter has none of these things — it’s continuous and nonstop, even when you’re gone. This can impart a sense of needing to “always be there” to see what’s going on. This isn’t necessarily a new feeling for some people, but the constant conversational updating on Twitter brings it to a new level.

This behavior can be unlearned, however, as it’s simply a way we’ve been taught to have a conversation with others when those conversations nearly always occurred face-to-face. Online, with no such limits as needing to be there at exactly the same time as another person, many of us will have to learn that it’s okay to step away from the conversation and come back to it at another time. It also means, however, that others need not to expect all replies in Twitter to be instantaneous. Just like email, some people will have it on all the time, and others will only check it once a day.”

Muy precisa la forma en la cual explica cómo se han creado una nueva “necesidad” donde al tener una conversación de N personas con N otras personas la demanda de atención se incrementado exponencialmente. Lo que nos lleva a la siguiente afirmación:

“This not knowing if you’ve missed anything “important” in the Twitterverse is a characteristic of the increase in information overload many people are beginning to experience. Between blogs, RSS feeds, news headlines, emails, Facebook status updates, and now Twitter, many people are starting to look like zombies trying to process all the information being pushed to them.”

Ya he hablando en otras ocasiones de este punto y de como la cantidad de información se incremente día a día, pero la afirmación es muy cierta, esta sobre carga de información tiene una ambivalencia muy importante, donde puede generar stress si el consumidor de la misma no es capaz de asimilarla (dedicare otro post a este punto en particular porque es muy importante).

Hasta el momento solo ha hablado de un aspecto que explica muy bien el éxito que ha tenido twitter al crear esta “nueva necesidad” o mejor dicho al “incrementarla”. En la segunda parte del articulo es donde realmente habla del porque las personas “twittean” (si ya se… con gusto acepto propuesta de términos J)

Obviamente como bien describe el autor, las razones son infinitas, desde solo hacerlo por socializar, pasando por razones comerciales y hasta para mejorar su reputación digital.

Pero él autor cree que la razón detrás de esto es:

“I would suggest that it is mainly to stay and feel connected with one another. It is simply socializing on a vast, unheard of scale. Whether it’s with people we actually know and trust, or complete strangers, in our increasingly inattention- and interruption-driven world, twitter is the perfect complement. It says, “Hey, I will not only reinforce your inattention, I will celebrate it!” While most people twitter while doing other things, the twittering makes a person feel even more connected to others who aren’t with them at the moment than any previous technology ever has.”

Lo que nos lleva a una de las necesidades fundamentales del hombre “el sentimiento de pertenecía” a un grupo social y me atrevería a decir que satisface una necesidad aun mas básica que como diría Carl Sagan en su libro “The Dragons of Eden: Speculations on the Evolution of Human Intelligence” la necesidad de seguridad que proporciona el grupo.

Creo que esto proporciona una buena base para entender lo que sucede como fenómeno social, económico y cultural; claro está que esta explicación solo toma un aspecto de lo que pasa con twitter desde el punto de vista del “animal humano” pero que no explica algunos otros aspectos sobre todo desde el lado económico, pero bueno ese es tema de otro post. Aquí les dejo los links: The Psychology of Twitter y The Psychology of Twitter, Part 2. Espero sus comentarios.

Saludos.

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Reputacion Digital

clip_image002Hoy día, cuando necesitas buscar información, referencias o simplemente localizar a alguien lo primero que haces es tratar de encontrar esa información en algún “Buscador” de internet como Live o cualquier otro de los existentes; lo cual ya es una práctica muy normal. Es muy común que las personas busquen información de la pareja sentimental o prospecto a pareja sentimental y es mas común aun que los que están interesados en tus servicios profesionales también busquen información de ti en internet.

Hoy en día es casi imposible no dejar huella en internet, por supuesto algunos mas que otros; casi desde el momento en que te registras para obtener un correo electrónico gratuito, o para los mas entendidos tener algún blog, un microblog, un perfil en alguna red social como Facebook, etc…;ya estas dejando algo de información tuya en la red, lo cual puede ser una arma de doble filo desde el punto de vista profesional. Ya he leído en varias ocasiones la opinión de expertos en sociología digital donde dicen que una vez indexado por algún buscador ya quedo para la posteridad.

Cuántos de ustedes se han buscado y lo primero que aparece es una foto que algún amigo o que ustedes mismos subieron en algún lado, donde tal vez en apariencia luce que estas en estado inconveniente o algún comentario que escribiste en algún lado que pudiera ser mal interpretado o sacado de contexto pueda ser usado en su contra? Hay ejemplos muy claros donde personas han perdido su empleo debido a algún comentario que hicieron en sus blogs sobre su trabajo, su jefe o su empresa.

Cabe la aclaración que no intento decir está mal subir fotos o expresarte libremente; mi propuesta va mas allá y es dejar huella Digital de forma inteligente y que aporte a tu reputación profesional o como lo llamo yo “Reputación Digital”. Con lo cual la pregunta obligada es: ¿Como dejar esa huella?

Afortunadamente hay muchas formas de hacerlo y muchos mecanismos que se pueden acoplar perfectamente a todos los estilos y preferencias de implementar una estrategia de este tipo y muchas técnicas, es por eso que en lugar de darles un paso a paso mejor les plateo las inquietudes a resolver y ustedes podrán elegir libremente la metodología que mejor les parezca.

  • ¿Que quiero que las personas digan de mi?
  • ¿Como quiero ser visto profesionalmente?
  • ¿Que tipo de información quiero que encuentren de mi?
  • ¿como quiero que encuentren información de mi?

Una vez contestadas estas preguntas el siguiente paso es determinar tu “Estrategia”

  • ¿Cuál es mi estatus hoy día en mi reputación?
  • ¿Donde quiero llegar?
  • ¿Qué herramientas y/o medios existen acordes a mis necesidades y preferencias?
  • ¿En que tiempo quiero lograr mis objetivos? (corto, mediano o largo plazo)
  • ¿Qué tipo de entrenamiento, capacitación, mejora profesional y/o de conocimientos necesito?
  • ¿Cómo puedo medir mi éxito o fracaso? (Métricas, herramientas, etc…)
  • ¿Mi modelo escala en caso de ser necesario?
  • ¿Quién o quienes ya lo están haciendo y como lo hacen?

En mi experiencia he visto que siguiendo unas sencillas reglas los resultados pueden ser exponenciales.

Ser reconocido como experto.

Cuántos de ustedes son buenos en lo que hacen y hasta expertos en alguna área? (si, ya se que todos levantaron la mano) les cambio la pregunta; cuantas personas además de ustedes saben que son expertos en esa área? O cuántos de ustedes tienen algún tipo de certificación, titulo o algo que avale que son expertos o que al menos saben del tema?

Ser reconocido como experto implica muchas cosas, más que saber de algún tema implica tener experiencia, conocer más allá de las limitaciones de su área de conocimiento, conocer las debilidades de su área, estar al tanto de aéreas de conocimiento asociado y/o relacionado, etc. (en otro post tocare este tema con detenimiento)

Ser un líder de opinión.

Para ser un líder de opinión se necesita mas que ser un experto en algún tema (esto solo para hacer la diferencia entre experto) hay muchas teorías, definiciones, técnicas, estrategias, manuales, etc; para ser líder. Sin querer meterme en predicamentos filosóficos, ni herir susceptibilidades considero que el liderazgo debe estar fundamentado en el conocimiento (ser experto) , pero esto solo es la base; para ser líder de opinión se necesitan algunas cosas mas como credibilidad, trayectoria, evidencia del nivel de conocimiento, un ámbito, entorno donde se desenvuelva, etc…

Registrar todas las actividades.

Este es un tema súper importante ya que muchas veces de esto dependen muchas cosas desde el ámbito profesional; el llevar el registro de tus actividades como proyectos, artículos, blog post, demos, conferencias, podcast, o cualquier tipo de actividad profesional puede ayudarte a apalancar nuevos proyectos, nuevos trabajos, reconocimientos, etc… (después escribiré otro post sobre esto)

Concentrar toda la evidencia en un solo lugar.

Cuantos de ustedes tienen N perfiles en internet, varios blogs, en fin regada toda la información sobre ustedes en muchos lugares; lo cual es una mala practica cuando lo que necesitamos es que se encuentre de forma rápida y sencilla la información relevante que queremos compartir. Por eso que la recomendación es concentrar toda la información en un solo lugar, ya sea un site, un blog, un perfil en una red social, etc… el lugar dependera de tus necesidades. (después tocare el tema en otro post)

Incrementar tu network.

El tener una red de contactos es de mucha utilidad desde el punto de vista profesional, personal y de negocios. Podría hablar de esto horas y horas pero básicamente el tener un red de contactos muy rica en numero y calidad potencializa las posibilidades. Para una mejor referencia les dejare leer el libro Linked de Albert – Laslo Barabasi .

Estos cuatro puntos no son la panacea, claro esta, pero es un excelente inicio, pero también esta claro que hay dos cosas que resultan fundamentales “Ser constante” y sobre todo “disfrutar hacerlo” sin estas dos nada de lo anterior será posible.

Como siempre espero sus comentarios al respecto y espero que esto les sea de utilidad.

Saludos.

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Dell Gano 1 Millon de USD por su estrategia en Twitter

A pesar de que Twitter aun no tiene una modelo de negocio esto no impide que otros si lo hagan; ya hace algún tiempo en el programa de radio les comente que DELL había creado inicialmente 10 canales de comunicación en Twitter y les enumere en su momento de todos los beneficios de hacer esto; pues bien DELL ya esta consolidándolos en dinero.

“Dell (NASDAQ: DELL) says Twitter has produced $1 million in revenue over the past year and a half through sale alerts. People who sign up to follow Dell on Twitter receive messages when discounted products are available the company’s Home Outlet Store. They can click over to purchase the product or forward the information to others.

Dell started experimenting with Twitter in March of 2007 after the South by Southwest conference, an annual tech/music festival in Austin, Texas. Conference attendees could keep tabs on each other via a stream of Twitter messages on 60-inch plasma screens set up in the conference hallways. There are now 65 Twitter groups on Dell.com, with 2,475 followers for the Dell Home Outlet Store.” Source

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Saludos.

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Microsoft apoyando a las nuevas empresas

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¿Qué es Microsoft BizSpark?

Microsoft BizSpark es un programa global de Microsoft orientado a la aceleración exitosa de empresas de base tecnológica o que usan ampliamente la tecnología en su modelo de negocios y que están en una etapa temprana de desarrollo o en fase de Startup.  El criterio de elegibilidad para que las empresas puedan aplicar a este programa es tener menos de 3 años en el mercado, tener un capital 100% privado y tener en la actualidad una facturación anualizada inferior al millón de dólares.

¿Cuáles son los beneficios de Microsoft BizSpark?

Las empresas participantes en este programa reciben  de forma gratuita los siguientes beneficios:

· Todo el software necesario para desarrollar, probar y demostrar la solución aplicativa o software que es el núcleo de su modelo de negocio.

· Para soportar el sistema en producción (ya liberado para uso productivo), Microsoft ofrecerá todo el software que sea necesario instalar correspondiente a Sistemas Operativos de Servidor (Windows Server), Bases de Datos (SQL Server), Portales de colaboración, búsqueda empresarial y administración de contenido como Office SharePoint Server y aplicaciones para orquestación y coreografía de procesos de negocios e integración de aplicaciones como BizTalk Server. Estos servidores aplicativos de Microsoft son los requeridos para desarrollar complejos escenarios de negocios.

· Adicionalmente ofrecemos el soporte técnico profesional de Microsoft, así como el profesional de consultoría de nuestros aliados locales expertos en emprendimiento y aceleración de empresas que nos apoyan con consultoría de negocio y  acceso a capital. En México nuestros socios de Microsoft BizSpark son TECHBA  y Young Americas Business Trust (YABT).

· El beneficio de este programa se garantiza de forma anual, y se puede extender hasta un máximo de 3 años

Para mas información:

Saludos

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